1.工作职责
一般指在银行柜台直接跟顾客接触的银行员工。前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等,后台柜员负责无需面向客户的票据交换、内部账务以及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。
2.岗位要求
(1)工作谨慎细致;
(2)具有良好的客户服务意识;
(3)良好的沟通能力;
(4)认真的工作态度等。
红河试题资料
2024年红河银行春招面试备考:银行岗位介绍-银行柜员
云南华图 | 2024-05-14 16:28
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1.工作职责
一般指在银行柜台直接跟顾客接触的银行员工。前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等,后台柜员负责无需面向客户的票据交换、内部账务以及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。
2.岗位要求
(1)工作谨慎细致;
(2)具有良好的客户服务意识;
(3)良好的沟通能力;
(4)认真的工作态度等。
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